Informationsschreiben über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht geben.
Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den jeweils beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen.
Daher werden nicht alle Abschnitte dieser Informationen auf Sie zutreffen.
Darüber hinaus kann diese Datenschutzinformation von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die jeweils aktuellste Version finden Sie jederzeit auf dieser Seite (https://oped.de/support/ihre-daten).
Derzeit gilt: Version 2.0 vom 01.03.2026.
Verantwortlicher
OPED GmbH
Medizinpark 1
83626 Valley/Oberlaindern
Telefon: +49 (0) 8024 / 60818-210
Telefax: +49 (0) 8024 / 60818-299
E-Mail: mail@oped.de
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:
OPED GmbH
Medizinpark 1
DE-83626 Valley/Oberlaindern
E-Mail: datenschutz@oped.de
Woher stammen die Daten?
Sofern wir die Information nicht von Ihnen erhalten haben, verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich – Ihre Kontakt- und Rezeptdaten, die wir von Dritten erhalten haben, z.B. von:
- Krankenhaus/Klinikum/Praxis, Ärzten und Ärztinnen, Mitarbeitende in Apotheken, sonstige Heilberufsangehörige (wie z.B. Krankenschwester, Physiotherapeuten und Physiotherapeutinnen),
- Sanitätsfachhandel
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken und auf folgender Rechtsgrundlage:
Die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die OPED GmbH als präqualifizierter Leistungserbringer (§ 126 SGB V), ist erforderlich zur Durchführung, Abrechnung sowie Abwicklung der Versorgung, d.h. dem erhaltenen Hilfsmittel (§ 33 SGB V).
Die OPED GmbH erfüllt in diesem Zusammenhang den Sachleistungsanspruch des/der Patienten:in gegenüber dem jeweiligen zuständigen Kostenträger bzw. den Versorgungsvertrag mit dem/der Patienten:in.
Zu diesen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Durchführung und Abrechnung der erbrachten Leistung mit dem zuständigen Kostenträger oder dem Privat- bzw. Selbstzahler-Patienten:in.
Des Weiteren verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Abwicklung der Versorgung, v.a. zur Rückholung unseres Eigentums, d.h. derjenigen Hilfsmittel, die nur mietweise für die Dauer der Versorgung überlassen wurden.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu obigen Zwecken erfolgt dabei aufgrund einer der folgenden Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO (Einwilligung) oder
- Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. b) DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliches Verhältnis) i.V.m. §§ 433 ff. BGB bzw. 535 ff. BGB bzw. 670 ff. BGB. oder
- Art. 6 Abs. 1 lit. c) i.V.m. lit. d) DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. c) i.V.m. lit. h) DSGVO (Notfall-Versorgungen) i.V.m. §§ 2, 33, 126 ff. SGB V bzw. §§ 30, §§ 27, 31 SGB VII bzw. § 47 SGB IX bzw. § 48 SGB XII i.V.m. § 33 SGB V bzw. 33 BeamtVG sowie den entsprechenden Landesbeamtenversorgungsgesetzen wie z.B. dem Bayrischen Landesbeamtenversorgungsgesetzt (BayBeamtVG) bzw. § 16 SEG.
Zudem sind wir hinsichtlich der Vigilanz von Medizinprodukten zu einer Überwachung nach dem Inverkehrbringen verpflichtet. Dies schließt die Überwachung, Analyse der Anwendbarkeit, Wirksamkeit und Sicherheit unserer auf dem Markt befindlichen Produkte und Dienstleistungen mit ein.
Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen gerecht zu werden, werden neben der Reklamationsbearbeitung auch regelmäßig Fragebögen im Zusammenhang mit dem Produkt und/oder der erbrachten Dienstleistung versendet.
Die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Vigilanz sowie im Zusammenhang mit dem Fragebogen ergibt sich aus unserer gesetzlichen Verpflichtung gemäß Art. 83 ff. der MDR zur Gewährleistung hoher Qualitäts- und Sicherheitsstandards bei Medizinprodukten. Diese Datenverarbeitungen erfolgen daher auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. i) DSGVO.
Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO) können Sie ihr Feedback zum OPED-Produkt über einen Online-Fragebogen mitteilen. Mit Hilfe der Beantwortung des Fragebogens tragen Sie zur Produktverbesserung bei.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können
Unternehmensinterne Empfänger:
- Mitarbeitende der OPED GmbH, die mit der Durchführung, Abrechnung bzw. Abwicklung betraut sind;
- Mitarbeitende der OPED GmbH, die mit der Qualitätssicherung der OPED-Versorgungsabläufe bzw. der OPED-Produkte betraut sind.
Auch von uns eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeitende) können zu diesen Zwecken Daten erhalten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen (z.B. Unterstützung/Wartung von EDV/IT-Anwendungen, Archivierung, Datenvernichtung, Abrechnungsdienstleistern). Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
Im Hinblick auf die Datenweitergabe an Empfänger außerhalb unseres Hauses ist zu beachten, dass wir nur erforderliche personenbezogene Daten unter Beachtung der anzuwendenden Vorschriften zum Datenschutz weitergeben. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten z.B. sein:
- Kostenträger z.B. Krankenkassen, Unfallkassen, Berufsgenossenschaften usw. (zur Abrechnung);
- Kooperierende Sanitätshäuser und andere präqualifizierte Leistungserbringer (sog. Nachunternehmer nach den Vorgaben des GKV-Spitzenverbandes);
- Transport-Unternehmen (zur Produktaus- bzw. -nachlieferungen, Rückholung);
- Behörden und Gerichte (gesetzliche Auskunftspflichten);
- Rechtsanwälte und Rechtsanwältinnen (Durchsetzung von Ansprüchen);
- Kreditinstitute (Abwicklung Zahlungsverkehr);
- Wirtschafts- und Lohnsteuer-/Betriebsprüfer (gesetzlicher Prüfungsauftrag);
- Großhändler, Home-Care-Dienstleister und sonstige Dienstleister (z.B. Produktaus- bzw. -nachlieferungen)
Datenübermittlung in Drittstaaten / internationale Organisationen
Wir verarbeiten Ihre Daten nur dann in einem Drittland, sofern die Übermittlung zur Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse bzw. Ihnen, als Privat- bzw. Selbstzahler-Patienten:in, notwendig ist, d.h. wenn Ihre Krankenkasse/Sie als Privat- bzw. Selbstzahler-Patienten:in nicht im EU/EWR ansässig ist/sind.
Dauer der Speicherung
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren – befristete – Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken:
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, die sich z.B. ergeben können aus: Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO). Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen in der Regel sechs bis zehn Jahre.
- Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Nach den §§ 195 ff BGB können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist 3 Jahre beträgt.
- Umfragen zur Qualitätssicherung werden nach 2 Jahren gelöscht.
Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Ihre Rechte als Betroffener und Betroffene
Sie haben das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Art. 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO.
Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten ggf. Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG).
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
- das Bayrische Landesamt für Datenschutz in Ansbach (poststelle@lda.bayern.de).
Gibt es eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist gesetzlich erforderlich, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können bzw. damit wir unseren Verpflichtungen aus dem Versorgungsvertrag mit Ihnen nachkommen können (Vertragserfüllung). Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir die Dienstleistung nicht ausführen.
Die Teilnahme an der Online-Umfrage erfolgt freiwillig. Bei Nichtteilnahme entstehen Ihnen keine Nachteile. Sie können dann jedoch nicht zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen beitragen.
Verlinkungen zu den erwähnten Gesetzen:
Die in dieser Informationsschreiben über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angesprochenen Gesetze bzw. Verordnungen können Sie nachlesen unter:
-deutsche Bundesgesetze, wie z.B. das SGB (Buch I bis XII), das BGB, das BeamtVG, das BDSG. Link: https://www.gesetze-im-internet.de/aktuell.html
- die DSGVO. Link: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj?locale=de
- die MDR. Link: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2017/745/oj?locale=de
Landesbeamtenversorgungsgesetze:
- BayBeamtVG. Link: https://www.gesetze-bayern.de/Content/Document/BayBeamtVG
-LBeamtVG BW. Link: https://www.landesrecht-bw.de/bsbw/document/jlr-BeamtVGBWV47IVZ
- LBeamtVG BE. Link: https://gesetze.berlin.de/bsbe/document/jlr-BeamtVGBEV13IVZ
- BbgBeamtVG. Link: https://bravors.brandenburg.de/gesetze/bbgbeamtvg/9
- HmbBeamtVG. Link: https://www.landesrecht-hamburg.de/bsha/document/jlr-BeamtVGHAV47IVZ
- HBeamtVG. Link: https://www.rv.hessenrecht.hessen.de/bshe/document/jlr-BeamtVGHE2013V32P40
- LBeamtVG M-V. Link: https://www.landesrecht-mv.de/bsmv/document/jlr-BeamtVGMV2024pIVZ
- NBeamtVG. Link: https://www.nlbv.niedersachsen.de/startseite/bezuge_versorgung/versorgung/-101069.html
- LBeamtVG NRW. Link: https://recht.nrw.de/lrgv/gesetz/07062025-beamtenversorgungsgesetz-fuer-das-land-nordrhein-westfalen/
- LBeamtVG. Link: https://www.landesrecht.rlp.de/bsrp/search
- SBeamtVG. Link: https://recht.saarland.de/bssl/document/jlr-BeamtVGSL2022V2IVZ
- SächsBeamtVG. Link: https://www.revosax.sachsen.de/vorschrift/20123
- LBeamtVG LSA. Link: https://www.landesrecht.sachsen-anhalt.de/bsst/document/jlr-BeamtVGST2019rahmen
- SHBeamtVG. Link: https://www.gesetze-rechtsprechung.sh.juris.de/bssh/document/jlr-BeamtVGSH2012V42IVZ
- ThürBeamtVG. Link: https://landesrecht.thueringen.de/bsth/document/jlr-BeamtVGTH2022pIVZ